FAQ (Frequently Ask Question) Seputar Pelayanan Kecamatan Sepatan Timur

1.         Apakah pengurusan administrasi kependudukan seperti pembuatan KTP, KK, Akte Kelahiran/Kematian dan lainnya dipungut biaya dipungut biaya?

Seluruh pelayanan administrasi kependudukan di Kecamatan Sepatan Timur tidak dipungut biaya

2.       Bagaimana jika KTP saya hilang atau rusak?

·         Pemohon menyerahkan berkas persyaratan berupa:

1.                Surat keterangan kehilangan dari Kepolisian (jika KTP-el hilang)

2.                KTP-el yang rusak (jika KTP-el rusak)

3.                Fotocopy Kartu keluarga

·         Petugas melakukan pengecekan data

·         Petugas mengambil foto pemohon yang memegang Draft Biodata sebagai kelengkapan persyaratan pengajuan KTP-el

·         Petugas memproses/menginput serta mengupload kelengkapan dokumen KTP-el ke dalam aplikasi SIAK (Sistem Informasi Administrasi Kependudukan)

·         Petugas memberi penjelasan untuk pencetakan KTP-el dengan Tanggal yang telah ditentukan

3.     Di mana saya bisa melakukan perekaman KTP elektronik?

     Di kantor Kecamatan Sepatan Timur

4.   Bagaimana cara mendapatkan surat keterangan tidak mampu?

Pemohon membawa persyaratan sebagai berikut:

·         Surat Pengantar dari Ketua RT/RW

·         Surat Keterangan Tidak Mampu dari Lurah/Desa

·         Fotocopy Kartu Tanda Penduduk (KTP-el) pemohon

·         Fotocopy Kartu Keluarga (KK) pemohon

·         Melampirkan Foto Rumah Pemohon

5.    Jam pelayanan Kecamatan Sepatan Timur buka sampai pukul berapa?

Senin-Kamis : 07.30 – 16.00

Jam istirahat : 12.00 - 13.00

Jumat : 07.30 – 17.30

Jam istirahat : 12.00 - 13.30

6.    Siapa yang bisa saya hubungi jika membutuhkan informasi pelayanan lebih lanjut?

Media sosial instagram : kecamatansepatantimur